FAQ

こちらに無い質問事項などがありましたらContactページよりお気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせ・お申し込みに関するご質問


・どのように申し込んだら良いですか?
contactページ』の項目に必要事項をご入力のうえ、送信ボタンを押してください。
(なお、送信して3日以上連絡がない場合は、恐れ入りますが再度送信をお願いいたします。フォームが使えなかった場合はinfo@shiworiphoto.comまでご連絡ください)
・どの日だったら撮影できますか?
問い合わせ時にお聞きいただくか(候補日時をいくつかお知らせください)、http://swrphoto.exblog.jp でご確認ください。
なお、お急ぎの撮影や複数日にわたる撮影、どうしてもこの日でというご相談にも状況によって応じることができる場合もありますので、別途ご相談下さい。
(Shiwori photographyは1人で活動しているため、撮影は1日2組まで、予約制、先着順を基本とさせていただいております。また、撮影旅行などがある場合は、時差・PC環境等によりお返事がすぐにできない場合もございます。予めご了承ください。)

撮影全般に関するご質問


・どのくらい撮るの?
カット数は時間内無制限です。
一瞬で変わってしまう素敵な表情をおさえるのに、カット数なんて気にしていられません!
色々なポーズ・組み合わせで、さまざまな表情を押さえていきますので、ぜひご家族皆さんでご参加ください。(一度に写真に写れる人数は4~5名くらいまでとなります)
・撮影データはどのくらいもらえるの?
目つぶりやブレなどを外した全データのなかから、フォトグラファーShiworiが厳選したベストショット約30枚を1枚1枚より印象的なモノクロ写真に仕上げ、そのCD‐Rを後日ご指定の場所に郵送いたします。
・どこで撮影するの?
Shiwori photography はすべて出張(ロケ)撮影です。
Newborn photoをはじめ、Baby、Maternityなどのモノクロ写真は、ご自宅や病室に撮影機材をセットし撮影しています。
横:約1.5m、縦:約2m、奥行き:約1.5mほど(約3~6畳のスペース)を必要としますので、予め場所のご確認・確保をお願いいたします。また、照明もセットするため、すみませんがコンセントをお借りいたします。(寒い時期の撮影は、予めお部屋を温かくしていただくようお願いいたします)
※撮影環境によっては、撮影が難しい場合もあります。予めご了承ください。
・カラー撮影を頼みたい!
お外やおうちのなかで撮る、ナチュラルな写真ももちろん撮影可能です。(カラーでの七五三、お宮参りやお食い初め、各種記念撮影、モノクロでの家族写真も承っております)
カラーのサンプル作品・撮影プラン&料金はhttp://swrphoto.exlog.jp をご覧ください。
モノクロ、カラーどちらもご希望の方には、別途スペシャルプランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。

出張費に関するご質問


・出張費って?
Shiwori photography はすべて出張(ロケ)撮影のため、ご指定の撮影場所までの出張費を頂戴いたします。撮影場所によって料金も変わりますので、予めご確認をお願いいたします。
※有料施設などをご利用の場合は、別途代金を頂戴いたします。(実費)

西武池袋線大泉学園駅より
  往復1時間以内 ¥4,000
  往復2時間以内 ¥6,000
  往復3時間以内 ¥8,000
  それ以上      別途お見積り

※最寄り駅からご自宅まで徒歩・バスで伺うには難しい場合、タクシーを利用させていただくこともございます。その場合、実費往復交通費をお願いいたします。(撮影代を含むお支払方法は、後日後払いにてお願いさせていただきます)
※1日では難しい遠方への撮影では、前日入り(前泊)を基本とします。その際は、恐れ入りますが宿泊所の手配等もよろしくお願いいたします。(宿泊費もご負担願います)
※撮影中はお子さまのサポートもお願いいたします。
・撮影日の変更はできるの?
撮影日に悪天候(雨や雪、強風、台風など)が予想される場合や、ご依頼者様の急なご都合(体調不良、冠婚葬祭など)が入った場合は撮影は延期となります。
また日付を相談しましょう!

予約・キャンセル・お支払についてのご質問


・予約申込みはいつまでにすればいいの?
Shiwori photographyは先着順の予約制となっておりますので、ご希望の撮影日の約3週間前にはお問い合わせ・お申し込みください。また、日時決定後の日時のご変更がある場合にもお早めにお伝えください。
(※土日祝日、秋~冬シーズンは立て込むため、なるべくお早めのご予約をおすすめしております)
・キャンセル料は?
原則としてかかりません。
育ち盛りのお子さんも妊娠中のママも、突然の体調不良などで、急に都合が悪くなってしまうのは当たり前のこと。お天気だって当日までは分かりません!
…ですが、当日でもなるべく早い段階で(撮影開始時間から逆算して4時間前くらいには)キャンセルの旨をご連絡ください。
上記の理由以外の当日キャンセルの場合、キャンセル料をお願いすることもございますので、
キャンセル・延期の申し出は、必ず事前にお願いいたします。(基本的には撮影日延期での対応となります)
・支払い方法は?
当日撮影後現金にて、または撮影日より5日以内に指定口座への振込みをお願いいたします。
(振込の場合、手数料のご負担をお願いいたします。振込先は撮影後にお知らせいたします)

納品物についてのご質問


・いつごろデータを受け取れるの?
撮影日から約3~4週間後に、撮影データCD-Rと撮影データのインデックスシートをメール便にてお届けいたします。
(mini写真集などオプションの仕上がり日によっては、お届けまで時間がかかってしまう場合もございます)
・mini写真集の注文をしたいんだけど・・・
mini写真集を撮影日後に注文される場合は、冊数、表紙タイトル、郵送先をメール(info@shiworiphoto.com)にお知らせいただきますようお願いいたします。(※¥5,000/1冊、3冊目から¥4,800 +郵送代¥300~)
最後のページにお子様へのメッセージが添えられますので(全角25文字×12行まで)、一緒に記しておきたい場合もお伝えください。(※ご注文は2冊目からの対応とさせていただきます)
・届いたデータから、店頭プリントができなかった
モノクロの写真は、店頭または店内にあるプリント機械によっては、データが読み込めない場合があります。
その際は、ネットのプリントショップをお試しください。 

ニューボーンフォト撮影に関するご質問


・撮影時期の目安は?
ニューボーンフォトは、生後数日目~約3週間くらいの間に撮影しております。
かさかさの肌、小さな手足や顔つきは、1ヶ月もすればぷくぷく&むちむちにあっという間に変わってしまいますので、なるべく早い段階で写真に残すことをオススメしています。
(生後約1ヶ月~3ヶ月くらいまでのBaby photoは¥35,000~+出張費で承っております)
個室かつ病院の許可があれば病室に伺っての撮影も可能ですが、一番大事なのは写真よりもママや赤ちゃんの体調です。経過を見ながら、適した時期に撮影に呼んでいただければと思います。
・こどもが過去に写真館撮影で大泣きしたことがあり、大丈夫か不安です
見慣れない場所や人に囲まれると大人でも萎縮してしまうことがありますが、こども、特に赤ちゃんは空気感の変化に敏感ですよね。
Shiwori photographyの撮影場所はご自宅やご実家など、“いつもの慣れた空間”ですので、その分赤ちゃんにも安心していただけると思います。
もし泣いてしまっても大丈夫。泣き顔も成長するに連れ変わっていくんです!その表情を残すのも素敵なのではないでしょうか?もちろん、休憩して落ち着いてから改めて撮ることも可能です。
・赤ちゃんにフラッシュがあたるんじゃないかと心配です
お部屋の天井や壁に光を反射させて撮ります。
直接目に当てることはないので、ご心配はいりません。また、横から補助光として照明は当てますが、ご自宅の照明と同じくらいの明るさです。
(照明を使用するため、すみませんがコンセントをお借りいたします)
・乳児湿疹や吸いだこ、ひっかき傷ができてしまいました、撮影できますか?
赤ちゃんにはつきものといえど、心配されるお気持ちはよくわかります。もし、親御さんがそれほど気にされないようでしたらそのまま撮影でも良いですし、気になって仕方なくて綺麗な状態で残したい!ということであれば日を改めての撮影でも可能です。
デジタル撮影なので画像処理でつるつるのピカピカにすることもできなくもないのですが、逆に不自然さが残ってしまう気がいたします(こどもも大人もありのままがいちばん素敵だと私は思っています)。
再度ご家族でご相談のうえ、いちばん良い方に決めていただければと思います。どちらの場合になっても、ステキに思っていただけるような写真をお届けできるよう努めます!             
・複数人で一緒に撮れる?
上のお子さん、おじいちゃん・おばあちゃん、ご親族、ワンちゃん猫ちゃんともぜひご一緒にどうぞ!
恥ずかしがり屋さんは、手や腕だけの参加でも素敵な写真が残せます。
(撮影環境によっては4名以上の対応ができない場合や、動物参加の場合はその子の性格・体格によって対応が難しい場合もございますので予めご了承下さい)
・準備するものは?
必ず用意していただきたいもの:汚れてもいいタオル。冬など寒い時期には赤ちゃんをくるむ温かい服やブランケットなど。
その他、お子さんに必要だと思われるものを予めご準備いただきますよう宜しくお願いいたします。

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